Siamo stati in diversi negozi per l’acquisto di una pergola e ci hanno fatto dei preventivi piuttosto alti; poi, per caso, a seguito di una pubblicità apparsa su internet, ci siamo documentati sulla vostra società .
Ci avete convinti e, anche considerando il prezzo piuttosto concorrenziale ed aver valutato le ottime recensioni, abbiamo acquistato questa pergola e, ad installazione terminata, l’esito è stato ottimo sia come qualità che come risultato finale . L’unica nota negativa è stato il termine della consegna, più lungo rispetto a quello indicato nell’ordine e, inoltre, il corriere non molto professionale nello scarico (ci avevano detto che sarebbe arrivato un camion gruato, mentre in realtà è arrivato un camion con un semplice transpallet)
Sicuramente il punto forte è il rapporto qualità prezzo rispetto ai vari preventivi richieste ad aziende locali. Il montaggio in autonomia però non è adatto a tutti. Io ho acquistato una pergola 5x4 ed in alcune fasi sono necessarie almeno 4 persone. La qualità pare molto buona e le istruzioni sono sufficientemente accurate per chi già abituato a fare lavori in autonomia.
Ho montato la pergola con mio figlio in 2 giorni, divertendoci. La pergola è bella e di ottima fattura. Non vedo l’ora di completarla con gli altri accessori. Grazie a tutto lo staff di Pergolux.
Pergola S4pro 3x4 m. Il supporto dell' ufficio vendite è stato preciso e veloce,la consegna è avvenuta senza intoppi, non mancava nulla. Il montaggio richiede 3 persone per essere effettuato meglio, le istruzioni cartacee ed il video di supporto sono sufficientemente chiari. Utili anche i video help reperibili su you tube. Snza chiusure laterali abbiamo impiegato 1gg e mezzo per il montaggio.qualche difficoltá per capire bene come montare il motore elettrico, ma con video help di supporto abbiamo risolto. La qualità del prodotto è davvero alta. Unico aspetto da migliorare è l' assistenza post vendita, poco presente per risolvere dubbi in fase fi montaggio: ripassando da Uff. Vendite invece sono stati fantastici e si sono attivati subito per darci un contatto diretto e abbiamo risolto. Se si ha un po' di pazienza e di manualitá, ci sentiamo di consigliare assolutamente Pergolux!
Pergola addossata (a muro) con pareti vetrate, materiali di qualità, strutture robuste.
Piccola nota sulle istruzioni: abbastanza complete e ben fatte, ad eccezione di qualche foto e indicazione/passaggio che sono risultati inesatti o incompleti; inoltre, sono solo in inglese, il che è un po limitante se non si conosce la lingua.
In generale, facendo un match tra istruzioni pdf e video ne sono venuto a capo.
L’assistenza clienti via mail è molto efficace, da migliorare però la parte di spedizione/tracking (dall’ordine non abbiamo più avuto aggiornamenti per quasi due mesi), così come la consegna (il corriere - seppur dedicato - si è presentato solo con autista e senza alcun elevatore per scaricare la cassa con i vetri, per cui ho dovuto sopperire io con altre persone per gestire lo scarico, viceversa sarebbe stato impossibile per una persona da sola).
Io e mio figlio di 29 anni ci siamo veramente divertiti montando la nostra skydance. Ogni suo pezzo si vede chiaramente che è fatto per durare, la linea pulita, la robustezza e la silenziosità ne fanno un’oggetto desiderabile da chiunque la vede. Bravi!
Pergola di ottima fattura... Qualità prezzo senza eguali..
Montaggio suggerito da pergolux impeccabile..
Tutto top...
Ottimo prodotto.
Consegna puntuale.
Abbiamo valutato diverse marche ma poi la ns scelta è caduta su Pergolux dopo aver visionato una loro installazione.
Elegante, solida, funzionale. Perfetta ad un prezzo ridotto rispetto a quanto sul mercato
Molto bella. Impegnativo il montaggio. Meglio 3 persone. Attenzione sulla pergola 6mt nel video mancano dei dettagli. Pazienza e manualità obbligatori. Il risultato è assolutamente soddisfacente
La soluzione che ho sempre desiderato. Ottima struttura, elegante e moderna. Serve un po di manualità nel montaggio che richieda una piena giornata di lavoro in 2 persone. Però l soddisfazione è tanta
Abbiamo acquistato una pergola 3x4 autoportante versione s3 sundream.
Avevamo fatto vari preventivi in giro per delle pergole ma i prezzi erano folli. In Pergolux abbiamo trovato un prodotto di ottima qualità, facile da installare e con la possibilità di installare in seguito i vari accessori. Il fatto che sia motorizzata, controllabile con app è super comoda. Per poterla consigliare da remoto (quindi se siete fuori casa) è necessario avere un dispositivo che comunichi con la pergola ad esempio Apple Home pod, oppiure google ecc.. perchè per motivi di sicurezza non può essere collegata direttamente al wi-fi di casa. Il servizio clienti è eccellente, rispondono subito al telefono e ti aiutano in maniera professionale in caso di dubbi. Anche l'ufficio tecnico è molto preparato e risponde via mail prontamente. I tempi di consegna sono stati rispettati (circa 2 settimane nel mio caso), comunque si viene contattati qualche giorno prima dal corriere per confermare giorno ed ora per la consegna.
Il prodotto rispetta perfettamente le misure, i pezzi si incastrano bene, in giornata si installa. Pienamente soddisfatto, la consiglio assolutamente.
Entusiasti al 100%! Tutto arrivato nei tempi e installazione facilissima. Ha trasformato completamente il nostro spazio esterno…non potremmo essere più soddisfatti!🤗
Sia la pergola che le vetrate sono di ottima fattezza le pergole mi sono arrivate dopo una settimana direttamente a casa. La stessa cosa non posso dire per le vetrate che sono arrivate anch'esse dopo una settimana ma sono state bloccate a Napoli da Molinari spedizioni che non sono mai stati in grado di consegnarle ad Avellino a casa mia. Devo ringraziare Phoenix&pose che in collaborazione con Pergolux hanno sbloccato questa situazione andandole a ritirare direttamente. Tutto perfetto tranne lo spedizioniere locale che consiglio di evitare per sempre altrimenti a rimetterci la faccia purtroppo é proprio la Pergolux. Invio foto in fase di montaggio
Salve la luminosità sarebbe voluta un po’ più forte magari con striscia aggiuntiva al centro vista la lunghezza di 6 metri
Abbiamo acquistato una pergola S3 non addossata con tre schermature solari (due da 4 metri e una da 3 metri) ed un vetro con telaio. Abbiamo appena terminato di montare la struttura e gli accessori, il risultato è fantastico! Materiale e finiture perfetti. A differenza del montaggio della pergola che è stato tutto sommato semplice (il manuale e il video sono eccezionali!), il montaggio della prima schermatura solare invece è stato più complesso perché a nostro parere il manuale è più di difficile comprensione. Ma capito l’inghippo (i due profili nella confezione sono già assemblati ma per montare la schermatura vanno disassemblati!) il montaggio è andato via liscio. La tenda è stupenda, super resistente con una trama bella spessa e piuttosto oscurante. Perfetto il meccanismo che fa salire e scendere la tenda con possibilità di auto blocco in tre posizioni.
Comunque tutto assolutamente perfetto!
Un po faticoso il montaggio, il video non corrisponde, sarebbe opportuno allegare le istruzioni in italiano, nel complesso ottima
Ho acquistato la mia pergola S3 spinto dall'efficacia di un sito web interessantissimo e completo di ogni informazione ma anche per la disponibilità del centro assistenza clienti e nello specifico Margherita, nel fornirmi con pazienza ed in più tornate qualsiasi informazione di dettaglio riguardante il prodotto. Ma fin qui verrebbe naturale pensare che chiunque è disponibile prima di vendere un prodotto, ma dopo?
La consegna della mia pergola non è stata realmente rapida ma una volta ricevuta sono rimasto totalmente sorpreso dalla cura dell'imballo: 11 colli tutti catalogati con dei codici che avrebbero trovato corrispondenza con i pezzi illustrati nel manuale di montaggio. I vari componenti erano confezionati in resistenti involucri di cartone a prova d'urto. Tolta la pergola dall'imballo sono rimasto sorpreso dalla qualità di tutti i componenti, verniciatura e ferramenta tutta in acciaio inox. L'assemblaggio della pergola è iniziato dopo aver consultato un manuale molto chiaro in ogni sua parte e dopo aver visto un video tramite l'applicazione per smartphone.... eccezionale!! Seguendo passo dopo passo il manuale è stato facile sebbene non nascondo qualche momento di incertezza. Per questo un paio di volte mi sono dovuto rivolgere all'assistenza clienti. Con molto piacere segnalo che ho avuto sempre e prontamente tutte le informazioni necessarie per il montaggio e ci tengo a segnalare la pregevole disponibilità di Emiliano che mi ha sempre fornito giuste indicazioni. Insomma, Pergolux numero 1, sono contento di come ho speso i miei soldi ed entusiasta del risultato.
Ottimo prodotto. Il montaggio è risultato più semplice del previsto. Ero partito prevenuto per alcune recensioni lette ma il realtà è stato tutto molto chiaro e semplice. Le istruzioni sull’App molto comode. A parte una mano nel movimentare le 2 colonne (fanno in 2 persone, meglio se in 3) poi tutto il resto montato da solo con una scala e avvitatore. Nel giro di 4/5 ore se con buona manualità si monta senza problemi. La cosa più complessa è stato trovare il punto giusto di bloccaggio del motore; non chiara, né indicata sul manuale. Buona qualità dei materiali, speriamo nella durata nel tempo!
Ottimo prodotto. Il montaggio è risultato più semplice del previsto. Ero partito prevenuto per alcune recensioni lette ma il realtà è stato tutto molto chiaro e semplice. Le istruzioni sull’App molto comode. A parte una mano nel movimentare le 2 colonne (fanno in 2 persone, meglio se in 3) poi tutto il resto montato da solo con una scala e avvitatore. Nel giro di 4/5 ore se con buona manualità si monta senza problemi. La cosa più complessa è stato trovare il punto giusto di bloccaggio del motore; non chiara, né indicata sul manuale. Buona qualità dei materiali, speriamo nella durata nel tempo!
La tenda oscurante sicuramente è quel accessorio a completamento della Pergola. Ottima la qualità e il suo funzionamento anche se l'installazione ha richiesto qualche accorgimento in più.
Il prodotto è studiato nei minimi particolari e la qualità è ottima.
Posso dire che a livello tecnico tutto è molto preciso anche se l'assemblaggio richiede molta pazienza e attenzione.
Consiglio di seguire i video tutorial.
Le striscie sono di ottima fattura e di semplice installazione.
Tecnicamente sono molto precise nell'incasso dell'asola del palo orizzontale.
Collegate al controller e gestibili tramite app.
Ottimo prodotto in rapporto qualità prezzo, di facile montaggio
consigliato
