Termini e condizioni del servizio
Condizioni generali di contratto
Ambito di applicazione
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori.
Il consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.
Le presenti condizioni generali di contratto si applicano anche ai futuri rapporti commerciali con gli imprenditori, senza che si debba farvi nuovamente riferimento. Se l'imprenditore utilizza condizioni generali di contratto contrastanti o aggiuntive, la loro validità viene respinta; esse diventano parte integrante del contratto solo se noi le abbiamo espressamente accettate.
Partner contrattuale, conclusione del contratto
Il contratto di acquisto viene stipulato con Pergolux GmbH.
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma solo un invito a effettuare un ordine. Facendo clic sul pulsante [Acquista/Ordina al costo], si effettua un ordine vincolante per la merce elencata nella pagina dell'ordine. Il contratto d'acquisto si conclude con l'accettazione dell'ordine da parte nostra, con l'invio di una conferma d'ordine via e-mail subito dopo la ricezione dell'ordine.
Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto
La lingua disponibile per la stipula del contratto è l'italiano.
Salviamo il testo del contratto e inviamo al consumatore una mail con un link alle nostre CGC insieme ai dati dell'ordine (conferma d'ordine). Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile via Internet.
Pagamento
Pagamento con Alma
Offriamo pagamenti con Alma Checkout, facciamo riferimento ai termini e alle condizioni di Alma e all'informativa sulla privacy di Alma.
Mantenimento del titolo di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
Garanzia
Se non espressamente concordato diversamente, si applica la responsabilità legale per i difetti. Per i consumatori, il termine di prescrizione per i diritti di garanzia per i beni usati è di un anno dalla consegna della merce.
Per gli imprenditori, il termine di prescrizione per i reclami per difetti è di un anno dal trasferimento del rischio; i termini di prescrizione legali per il diritto di ricorso ai sensi del § 478 BGB rimangono inalterati.
Per quanto riguarda gli imprenditori, solo le nostre informazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore incluse nel contratto sono da considerarsi un accordo sulla qualità della merce; non ci assumiamo alcuna responsabilità per le dichiarazioni pubbliche del produttore o altre dichiarazioni pubblicitarie.
Se l'articolo consegnato è difettoso, in un primo momento forniremo una garanzia agli imprenditori a nostra discrezione, eliminando il difetto (miglioramento successivo) o consegnando un articolo privo di difetti (fornitura sostitutiva).
Le limitazioni e le riduzioni dei termini di cui sopra non si applicano alle richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri ausiliari in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute, in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente degli obblighi o di dolo, in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) nell'ambito di una promessa di garanzia, nella misura in cui è stato concordato e nella misura in cui è aperto il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto. Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive e sulle loro condizioni esatte sono riportate al punto 13 Garanzia Pergolux GmbH.
Responsabilità
Per le richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri ausiliari, saremo sempre responsabili senza limitazioni in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute, in caso di violazione intenzionale o per grave negligenza degli obblighi, in caso di promesse di garanzia, nella misura in cui è stato concordato o nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto. In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è indispensabile per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali), dovuta a negligenza lieve da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri ausiliari, la responsabilità è limitata all'importo del danno prevedibile al momento della stipula del contratto, il cui verificarsi deve essere tipicamente previsto. In caso contrario, le richieste di risarcimento danni sono escluse.
Non saremo responsabili per eventuali perdite (comprese la perdita di ricavi, profitti, risparmi previsti, avviamento o opportunità commerciali, nonché per qualsiasi danno alla reputazione) subite a causa di un ritardo nella consegna derivante da cause al di fuori del nostro controllo. Non saremo responsabili per eventuali furti di merce dopo la consegna della stessa tra il cliente e il corriere.
Ambito di riparazione del danno
Nell'ambito della garanzia standard (ai sensi dei §§ 437, 438 BGB), Pergolux GmbH si impegna a eliminare tutti i danni che siano dimostrabilmente riconducibili a difetti del materiale.
Prerequisiti per l'eliminazione dei danni
Per garantire l'eliminazione dei danni, nella costruzione e nell'utilizzo del prodotto devono essere rispettati alcuni requisiti. Il montaggio deve essere eseguito in conformità alle istruzioni di montaggio fornite. Le fondamenta e il fissaggio del prodotto devono essere eseguiti correttamente. Tutti i prodotti devono essere protetti dagli influssi climatici, ad esempio mediante strisce di copertura e di fissaggio, ancoraggi, strisce di protezione dalle tempeste o altri mezzi, anche se questi dispositivi non sono forniti con il prodotto. L'acquirente è tenuto a verificare la completezza delle singole parti del prodotto e la presenza di danni riconoscibili prima del montaggio. La garanzia non copre i danni causati dall'utilizzo da parte dell'acquirente di componenti del prodotto in fase di montaggio che siano riconoscibili come difettosi o guasti. Tutte le parti consegnate e installate sono state sottoposte a una corretta manutenzione, in particolare i raccordi sono stati oliati regolarmente. Il prodotto è in possesso dell'acquirente originale e non è stato smontato e rimontato. Il danno deve essere segnalato entro un mese dalla scoperta.
Annullamento degli ordini a causa di errori di battitura
Ci riserviamo il diritto di annullare un ordine se questo si basa su informazioni inesatte, compresi errori di prezzo o informazioni tecniche visualizzate sul nostro sito web. Il contratto tra acquirente e venditore diventa valido solo nel momento in cui la merce viene spedita dal venditore. Il cliente verrà informato dell'annullamento e gli eventuali pagamenti verranno rimborsati in base alle nostre politiche.
Disposizioni finali
Se si è imprenditori, si applica il diritto tedesco con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni.
Se si è un commerciante ai sensi del Codice commerciale tedesco, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da rapporti contrattuali tra noi e il consumatore è la nostra sede legale.