Informativa sulla privacy

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L'utilizzo di questo sito web può comportare il trattamento di dati personali. Al fine di rendere comprensibile questo trattamento, desideriamo fornire una panoramica con le seguenti informazioni. Per garantire un trattamento equo, desideriamo inoltre fornire informazioni sui propri diritti ai sensi del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR) e della Legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG).
Pergolux GmbH, Goethestr. 9, 36043 Fulda (di seguito "noi" o "ci") è responsabile del trattamento dei dati.

  1. Informazioni generali

Contatto

Se si hanno domande o suggerimenti in merito a queste informazioni o se si desidera contattarci per far valere i propri diritti, si prega di inviare la propria richiesta a

Pergolux GmbH
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36043 Fulda
Germania

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Informazioni generali sul trattamento dei dati

Quando si utilizza questo sito web, è possibile che vengano trattati dati personali. Il termine "dati personali" si riferisce a tutte le informazioni che fanno riferimento a una persona specifica o identificabile. Anche l'indirizzo IP può essere un dato personale. L'indirizzo IP viene assegnato dal provider a ogni dispositivo collegato a Internet per consentirgli di inviare e ricevere dati. Quando si utilizza il sito web, raccogliamo le informazioni fornite dall'utente stesso. Raccogliamo inoltre automaticamente alcune informazioni sull'utilizzo del sito web durante la visita. In caso di candidatura (per un posto di lavoro), i dati trasmessi saranno trattati anche ai fini del processo di selezione.

Elaboriamo i dati personali in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati, in particolare il GDPR e il BDSG. Il trattamento dei dati da parte nostra avviene solo sulla base di un'autorizzazione legale. Quando si utilizza questo sito web, trattiamo i dati personali solo dietro consenso dell'utente (Art. 6 comma 1 frase 1 a) GDPR), per l'adempimento di un contratto di cui l'utente è parte o su sua richiesta per l'attuazione di misure precontrattuali (Art. 6 comma 1 frase 1 b) GDPR), per l'adempimento di un obbligo legale (Art. 6 comma 1 frase 1 c) GDPR) o se il trattamento è necessario per tutelare i nostri interessi legittimi o gli interessi legittimi di una terza parte, a meno che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'utente, che richiedono la protezione dei dati personali (Art. 6 comma 1 frase 1 f) GDPR).

Durata del salvataggio dei dati

Se non diversamente indicato nelle informazioni che seguono, salviamo i dati solo per il tempo necessario a raggiungere lo scopo del trattamento o ad adempiere ai nostri obblighi contrattuali o legali. Tali obblighi di conservazione previsti dalla legge possono derivare in particolare da normative commerciali o fiscali. Se i dati non possono essere cancellati a causa di obblighi di conservazione, saranno bloccati per un ulteriore trattamento.

Fornitori di servizi tecnici

Se non diversamente indicato nelle seguenti informazioni, i dati vengono elaborati sui server di fornitori di servizi tecnici da noi incaricati a tale scopo. Questi fornitori di servizi elaborano i dati solo in base a istruzioni esplicite e sono obbligati per contratto a garantire misure tecniche e organizzative sufficienti per la protezione dei dati.

  1. Elaborazione dei file di log del server

Quando si utilizza il nostro sito web per scopi puramente informativi, le informazioni generali che il browser trasmette al nostro server vengono inizialmente memorizzate automaticamente (cioè non tramite registrazione). Per impostazione predefinita, queste informazioni includono: tipo/versione del browser, sistema operativo utilizzato, pagina visitata, pagina visitata in precedenza (URL di riferimento), indirizzo IP, data e ora della richiesta al server e codice di stato HTTP.

Il trattamento viene effettuato per tutelare i nostri interessi legittimi e si basa sulla base giuridica dell'art. 6 comma 1 frase 1 f GDPR. Questo trattamento serve all'amministrazione tecnica e alla sicurezza del sito web. I dati memorizzati saranno cancellati dopo che lo scopo è stato raggiunto, a meno che non vi sia un sospetto giustificato di uso illegale basato su prove concrete e che un ulteriore esame e trattamento delle informazioni sia necessario per questo motivo.

  1. Opzioni di contatto e richieste di informazioni

Nel caso in cui venissimo contattati tramite telefono, e-mail o modulo di contatto, i dati forniti verranno da noi memorizzati ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, al fine di rispondere alla richiesta dell'utente. Il contatto viene registrato per poterlo dimostrare in conformità ai requisiti di legge. Inviando una richiesta sul nostro sito web, l'utente acconsente al trattamento necessario per l'adempimento della stessa. Utilizziamo una piattaforma di assistenza clienti fornita da Tidio Ltd (220C Blythe Road W14 0HH, Londra) per raccogliere e organizzare le e-mail e le richieste di contatto. Tutte le e-mail e le richieste di informazioni in arrivo vengono gestite tramite questa piattaforma. A tal fine, vengono trasmessi a Tidio i dati necessari quali cognome, nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, al fine di poter rispondere al ticket di assistenza. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Tidio sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Tidio all'indirizzo: https://help.tidio.com/docs/gdpr-compliance. In questo caso, il trattamento dei dati si basa sul nostro legittimo interesse a ricevere ed elaborare la richiesta dell'utente, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

  1. Elaborazione dei dati per la transazione di acquisto

Se si ordina un prodotto tramite il nostro sito web, trattiamo i dati personali per adempiere al contratto o per poter fornire il prodotto ordinato. Nell'ambito del processo di prenotazione o di ordinazione, trattiamo solo i dati inseriti dall'utente nella schermata di inserimento e, se del caso, i dati di pagamento.

Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR, trasmettiamo i dati dell'utente allo spedizioniere incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. A seconda del fornitore di servizi di pagamento selezionato nel processo di ordinazione, trasmetteremo i dati di pagamento raccolti per l'elaborazione dei pagamenti all'istituto di credito incaricato del pagamento e, se del caso, al fornitore di servizi di pagamento da noi incaricato o al servizio di pagamento selezionato. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento selezionati raccolgono essi stessi questi dati se l'utente crea un account presso di loro. In questo caso, durante il processo di ordinazione, l'utente deve accedere al fornitore di servizi di pagamento con i propri dati di accesso. A questo proposito, si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.

  1. Trattamento dei dati per l'apertura di un account

Raccogliamo i dati personali che l'utente ci fornisce volontariamente nell'ambito dell'ordine o dell'apertura di un account. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il contratto o aprire un account e non è possibile completare l'ordine e/o aprire l'account senza fornirli. I dati raccolti sono visibili nei rispettivi moduli di inserimento. Utilizziamo i dati forniti dall'utente ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR per elaborare l'apertura del conto. È possibile cancellare il proprio account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto sopra descritta.

  1. Cookie e servizi di analisi web

Cookie:

Sul nostro sito web utilizziamo i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati dal browser quando si visita un sito web. Ciò identifica il browser utilizzato e consente al nostro server web di riconoscere altri servizi.

Se l'utilizzo dei cookie comporta l'elaborazione di dati personali, ciò si basa sulla base giuridica dell'art. 6 comma 1 frase 1 f GDPR. Questo trattamento serve al nostro legittimo interesse di rendere il nostro sito web più facile da usare, efficace e sicuro.

In particolare, utilizziamo cookie permanenti per poter fornire, ad esempio, il contenuto del vostro carrello della spesa in tutte le sessioni. Questi cookie non vengono cancellati automaticamente. Tuttavia, è possibile cancellare i cookie nelle impostazioni di sicurezza del browser in qualsiasi momento. È inoltre possibile opporsi all'uso dei cookie nelle impostazioni del browser. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili presso l'Ufficio federale per la sicurezza informatica all'indirizzo https://www.bsi-fuer buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/EinrichtungSoftware/EinrichtungBrowser/Sicherheitsmassnahmen/Cookies/cookies_node.html.

Si prega di notare che se si eliminano tutti i cookie nel browser in uso, verranno eliminati anche i cookie di opt-out impostati. Inoltre, l'utilizzo della modalità in incognito/privata del browser o di un altro browser può comportare una nuova raccolta di dati.

Servizi di analisi web:

Google Analytics:

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio Google Analytics del fornitore Google Ireland Limited (Google Ireland/EU).

Google Analytics è un servizio di analisi web che ci permette di raccogliere e analizzare i dati sul comportamento dei visitatori del nostro sito web. A tal fine Google Analytics utilizza dei cookie che ci consentono di analizzare l'utilizzo del nostro sito web. I dati personali vengono elaborati sotto forma di identificatori online (compresi gli identificatori dei cookie), indirizzi IP, identificatori di dispositivi e informazioni sull'interazione con il nostro sito web.

Alcuni di questi dati sono informazioni memorizzate sul dispositivo utilizzato dall'utente. Inoltre, ulteriori informazioni vengono memorizzate sul dispositivo dell'utente tramite i cookie utilizzati. La memorizzazione di tali informazioni da parte di Google Analytics o l'accesso alle informazioni già memorizzate sul dispositivo avviene solo previo consenso dell'utente.

Google Ireland elaborerà per nostro conto i dati così raccolti per analizzare l'utilizzo del nostro sito web da parte degli utenti, per redigere rapporti sulle attività svolte all'interno del nostro sito web e per fornirci ulteriori servizi connessi all'utilizzo del nostro sito web e all'uso di Internet. Dai dati elaborati possono essere creati profili utente pseudonimizzati.

L'impostazione dei cookie e l'ulteriore trattamento dei dati personali qui descritto avvengono con il consenso dell'utente. La base giuridica per il trattamento dei dati in relazione al servizio Google Analytics è pertanto l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

I dati personali elaborati per nostro conto per la fornitura di Google Analytics possono essere trasferiti in qualsiasi paese in cui Google Ireland o i subprocessori di Google Ireland dispongono di strutture. La base giuridica per questo trasferimento è costituita dalle clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati personali a responsabili del trattamento in paesi terzi ai sensi dell'art. 46 par. 2 lett. c GDPR.

Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione dell'IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP dell'utente viene troncato da Google Ireland all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non viene unito ad altri dati.

Utilizziamo Google Analytics 4 e Universal Analytics. Questi ci permettono di tracciare i dati di interazione da diversi dispositivi e da diverse sessioni, consentendoci di contestualizzare le azioni dei singoli utenti e di analizzare le relazioni a lungo termine.

I dati sulle azioni degli utenti vengono archiviati per un periodo di 14 mesi e poi cancellati automaticamente. Tutti gli altri dati sugli eventi vengono memorizzati per 2 mesi e poi cancellati automaticamente. La cancellazione dei dati il cui periodo di conservazione è scaduto avviene automaticamente.

Utilizziamo inoltre le funzioni pubblicitarie di Google Analytics (remarketing). Questa funzione ci consente, insieme alle funzioni cross-device di Google, di mostrare annunci pubblicitari in modo più mirato e di presentare agli utenti annunci personalizzati in base ai loro interessi. Il Remarketing viene utilizzato per mostrare agli utenti pubblicità e prodotti per i quali è stato rilevato un interesse su altri siti web della rete Google. Possiamo utilizzare questa funzione per collegare i gruppi target pubblicitari creati tramite il Remarketing di Google Analytics con le funzioni cross-device di Google Ads. In questo modo, i messaggi pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi che sono stati adattati a un utente in base all'utilizzo precedente e al comportamento di navigazione su un dispositivo finale (ad esempio, un telefono cellulare) possono essere visualizzati anche su un altro dispositivo finale dell'utente (ad esempio, un tablet o un PC).

Nel caso in cui l'utente abbia dato il proprio consenso, Google collegherà la cronologia di navigazione web e app dell'utente al suo account Google. In questo modo, gli stessi messaggi pubblicitari personalizzati possono essere visualizzati su ogni dispositivo su cui si accede con il proprio account Google. I dati raccolti nell'account Google vengono riepilogati esclusivamente sulla base del consenso, che è possibile dare o revocare a Google. Per questi servizi collegati, i dati vengono poi raccolti a fini pubblicitari tramite Google Analytics. Per supportare la funzione di remarketing, Google Analytics raccoglie gli ID degli utenti autenticati da Google, che vengono temporaneamente collegati ai nostri dati di Google Analytics. Questo serve a definire e creare gruppi target per le pubblicità cross-device.

È inoltre possibile impedire la raccolta delle informazioni generate dal cookie scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

È possibile opporsi in modo permanente al remarketing/targeting cross-device disattivando la pubblicità personalizzata nel proprio account Google seguendo questo link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati a fini pubblicitari sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it

Hotjar:

Per garantire la funzionalità e la facilità d'uso del nostro sito web, utilizziamo il servizio "Hotjar" di Hotjar Ltd ("Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street St Julians STJ 1000, Malta) sulla base del legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f. Hotjar utilizza i cookie. È possibile impedire la raccolta dei dati da parte di Hotjar Ltd. in qualsiasi momento seguendo questo link e attivando l'opt-out di Hotjar. Facendo clic su "Disattiva Hotjar", non verranno più raccolti dati da Hotjar finché il cookie è attivo.

  1. Newsletter e posta elettronica

È possibile opporsi in qualsiasi momento a questo utilizzo del proprio indirizzo e-mail inviando un messaggio all'opzione di contatto sopra descritta o tramite un link fornito a tale scopo nella conferma d'ordine o nell'e-mail pubblicitaria, senza dover sostenere alcun costo oltre a quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. In alternativa, è possibile annullare l'iscrizione tramite i seguenti link.

La newsletter viene inviata nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto da un fornitore di servizi a cui trasmettiamo l'indirizzo e-mail dell'utente a tale scopo.

Questo fornitore di servizi si trova in un paese dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

Pubblicità via e-mail con registrazione alla newsletter

In caso di registrazione alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a tal fine o forniti separatamente dall'utente per inviargli regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del suo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. a GDPR.

La cancellazione dalla newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata tramite un apposito link presente nella newsletter. Dopo l'annullamento dell'iscrizione, cancelleremo l'indirizzo e-mail dell'utente, a meno che quest'ultimo non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei suoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui forniamo informazioni nella presente dichiarazione.

Pubblicità via e-mail senza iscrizione alla newsletter e diritto di opposizione

Se riceviamo l'indirizzo e-mail dell'utente in relazione alla vendita di un prodotto o di un servizio e questi non si è opposto, ci riserviamo il diritto di inviargli regolarmente via e-mail offerte di prodotti simili a quelli che ha già acquistato nel nostro assortimento, sulla base del § 7 (3) UWG. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f in un approccio pubblicitario ai nostri clienti.

Utilizzo dei dati per la pubblicità postale e diritto di opporsi

Inoltre, ci riserviamo il diritto di memorizzare il nome e il cognome, l'indirizzo postale e - nella misura in cui abbiamo ricevuto queste informazioni aggiuntive dall'utente nell'ambito del rapporto contrattuale - il titolo di studio, la laurea, l'anno di nascita e la ragione sociale, il settore o la professione in elenchi riassuntivi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f e di utilizzarli per i nostri scopi pubblicitari, ad esempio per inviare per posta offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti. È possibile opporsi in qualsiasi momento alla memorizzazione e all'utilizzo dei propri dati per questi scopi inviando un messaggio all'opzione di contatto sopra descritta.

  1. Tracking & Retargeting

Google AdWords Remarketing

Utilizziamo Google Adwords per pubblicizzare questo sito web nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terzi. A tale scopo, quando si visita il nostro sito web, viene impostato da Google il cosiddetto cookie di remarketing, che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi mediante un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine visitate. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, nella commercializzazione ottimale del nostro sito web ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR. Al termine dello scopo e della fine dell'utilizzo di Google AdWords Remarketing da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto saranno cancellati.

L'ulteriore elaborazione dei dati avverrà solo se l'utente ha acconsentito al fatto che Google colleghi la cronologia di navigazione sul web e sulle app al suo account Google e che utilizzi le informazioni del suo account Google per personalizzare gli annunci pubblicitari visualizzati sul web. In questo caso, se è stato effettuato l'accesso a Google durante la visita al nostro sito web, Google utilizzerà i dati dell'utente insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device. A tale scopo, Google collega temporaneamente i dati personali dell'utente con i dati di Google Analytics per creare gruppi target.

Google AdWords Remarketing è un'offerta di Google LLC (www.google.it). Google LLC ha sede negli Stati Uniti ed è certificata ai sensi dell'EU-US-Privacy Shield. Un certificato aggiornato può essere visualizzato qui. Sulla base di questo accordo tra gli USA e la Commissione Europea, quest'ultima ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate nell'ambito del Privacy Shield.

È possibile disattivare il cookie di remarketing tramite questo link. Per ulteriori informazioni sull'impostazione dei cookie e sulle relative impostazioni, è possibile consultare il sito della Digital Advertising Alliance

Facebook Website Custom Audiences

Utilizziamo gli strumenti di comunicazione del social network Facebook, gestito da Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, in particolare il prodotto "Website Custom Audiences". Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nell'ambito di una ponderazione degli interessi, nella commercializzazione ottimale del nostro sito web ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lit. f GDPR. In linea di principio, solo i dati pseudonimizzati vengono trasmessi a Facebook per scopi di analisi e marketing. Il cookie di Facebook viene utilizzato per il prodotto Website Custom Audiences. Per ulteriori informazioni sullo scopo e la portata della raccolta dei dati e sull'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché sulle opzioni di impostazione per la protezione della privacy, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Facebook, disponibile all'indirizzo https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ e https://www.facebook.com/privacy/explanation. Se l'utente desidera opporsi all'uso di Facebook Website Custom Audiences, può farlo all'indirizzo https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.

Facebook è certificato dall'accordo Privacy Shield ed offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Attribuzione Klar

Sul nostro sito web utilizziamo i servizi di Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Monaco, Germania). Klar raccoglie, elabora e memorizza i dati di questo sito web e delle sue sottopagine per la misurazione della portata e l'analisi statistica per nostro conto. Questa raccolta avviene sulla base della seguente base giuridica:

Se l'utente ha dato il proprio consenso ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 a GDPR e dell'art. 25 (1) frase 1 TTDSG, i dati da trattare saranno raccolti in base all'utente.

Per i diversi tipi di registrazione sopra menzionati vengono utilizzati cookie diversi, al fine di garantire il rispettivo tipo di registrazione.

Cookie - Opposizione

Per opporsi in linea di principio all'utilizzo di Klar, è possibile utilizzare questo link. Viene impostato un cookie con il nome "do_not_track" dal dominio "pergolux.de" o "pergolux.ch". Si prega di non cancellarlo, poiché altrimenti non è possibile garantire che l'utente non venga tracciato da Klar.

Le informazioni sulla protezione dei dati e sull'utilizzo dei dati da parte di Klar sono disponibili sul sito web https://www.getklar.com/data-protection.

  1. Social Plugin

Sul nostro sito web vengono utilizzati i social plugin ("plugin") dei social network.

Quando si accede ad una pagina del nostro sito web che contiene un plugin di questo tipo, il browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook, Google, Twitter o Instagram. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente al browser dell'utente dal rispettivo provider e integrato nella pagina. Con l'integrazione dei plugin, i provider ricevono l'informazione che il browser dell'utente è entrato nella pagina corrispondente del nostro sito web, anche se l'utente non ha un profilo o non ha effettuato l'accesso. Queste informazioni (compreso l'indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal browser ad un server del rispettivo provider (eventualmente negli Stati Uniti) e lì memorizzate. Se è stato effettuato l'accesso a uno dei servizi, i provider possono associare direttamente la visita al nostro sito web al suo profilo nel rispettivo social network. Se si interagisce con i plugin, ad esempio facendo clic sul pulsante "Mi piace" o "Condividi", anche le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente ad un server del provider e lì memorizzate. Le informazioni vengono inoltre pubblicate sul social network e mostrate ai contatti dell'utente. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, nella commercializzazione ottimale della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.

Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte dei fornitori, nonché un'opzione di contatto e i diritti dell'utente nonché le opzioni di impostazione a questo proposito per proteggere la sua privacy sono disponibili nelle informative sulla protezione dei dati dei fornitori.

http://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/it/privacy
https://help.instagram.com/155833707900388?locale=it_IT&cms_id=155833707900388&force_new_ighc=false
https://help.pinterest.com/it/guide/all-about-pinterest

Se non si desidera che i social network assegnino i dati raccolti tramite il nostro sito web direttamente al proprio profilo nel rispettivo servizio, è necessario disconnettersi dal rispettivo servizio prima di visitare il nostro sito web. È possibile anche impedire completamente il caricamento dei plugin con componenti aggiuntivi per il browser, ad esempio con il blocco degli script "NoScript" (http://noscript.net/).

  1. Note sulla nostra pagina Facebook

Oltre a questo sito web, gestiamo anche la pagina Facebook https://www.facebook.com/pergolux.de, che utilizziamo per presentare la nostra azienda, fornire informazioni sulle nostre offerte e comunicare con i nostri clienti e le parti interessate. In linea di principio, trattiamo i dati personali solo quando si interagisce con la nostra pagina Facebook, ad esempio quando si lascia un commento, si clicca sul pulsante "Mi piace" o si invia un messaggio. La base giuridica per il trattamento dei dati da parte nostra è, da un lato, l'art. 6 (1) (b) del GDPR (ad esempio, se si invia una richiesta relativa al contratto). Dall'altro lato, il trattamento dei dati può anche basarsi sul consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR (ad es. se si mette "mi piace" a un nostro post, lo si commenta o si caricano contenuti sul nostro sito). È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, cancellando il commento o il contenuto in questione. La revoca non pregiudica la legalità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Analizziamo anche le visualizzazioni e le interazioni sulla nostra pagina Facebook. A tal fine, Facebook crea profili di utenti e ci fornisce solo dati anonimi.
Si prega di notare che quando si utilizza e si accede alla nostra pagina Facebook, i dati personali saranno trattati anche dalle società operative di "Facebook". Si tratta di Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, e Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Oltre all'elaborazione sopra descritta, Facebook elabora i dati dell'utente per scopi di analisi e pubblicità e per mostrare pubblicità personalizzata. Facebook utilizza anche cookie che memorizzano il comportamento d'uso dell'utente (anche su diversi dispositivi finali). Ciò consente a Facebook di mostrare pubblicità mirata sulla propria piattaforma e su siti di terzi. Ulteriori informazioni sono contenute nell'informativa sulla privacy di Facebook, disponibile qui: https://www.facebook.com/about/privacy/. Facebook offre anche la possibilità di opporsi a determinati trattamenti dei dati; le informazioni e le opzioni di opt-out a questo proposito sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Si prega di notare che i dati degli utenti vengono elaborati anche negli Stati Uniti o in altri Paesi terzi, in conformità con l'informativa sulla privacy di Facebook. Facebook trasferisce i dati degli utenti solo in paesi per i quali la Commissione Europea ha emesso una decisione di adeguatezza ai sensi dell'art. 45 GDPR o sulla base di garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 GDPR. Facebook Inc. è certificata nell'ambito del Privacy Shield UE-USA e offre quindi un livello adeguato di protezione dei dati ai sensi dell'art. 45 GDPR (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Per quanto riguarda l'elaborazione dei dati tramite la nostra pagina Facebook, si ha anche la possibilità di far valere i propri diritti di interessato (vedere "Diritti dell'utente" di seguito) nei confronti di Facebook. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook.

  1. Servizi e contenuti di terze parti integrati

Sul nostro sito web utilizziamo servizi e contenuti forniti da fornitori terzi. Per tale integrazione, a volte è necessario elaborare i dati personali per poter inviare i contenuti al browser dell'utente. Questi dati vengono pertanto trasmessi ai rispettivi fornitori terzi.

Questo trattamento dei dati viene effettuato per tutelare i nostri interessi legittimi nell'ottimizzazione e nel funzionamento economico del nostro sito web e si basa sulla base giuridica dell'art. 6 comma 1 frase 1 f GDPR.

Il linguaggio di programmazione JavaScript viene regolarmente utilizzato per integrare i contenuti. È pertanto possibile opporsi al trattamento dei dati disattivando l'esecuzione di JavaScript nel proprio browser o installando un blocco di JavaScript. Si prega di notare che ciò può comportare limitazioni funzionali sul sito web.

Utilizzo di numeri di telefono:

In particolare, acconsento alla memorizzazione, all'elaborazione e all'utilizzo dei miei dati personali (cognome e nome, numero di telefono, ID messenger, indirizzo IP, immagine del profilo e cronologia dei messaggi) per l'invio di messaggi nell'ambito dell'utilizzo del rispettivo servizio WhatsApp, SMS o messenger ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Per utilizzare il servizio di messaggistica è necessario un account attivo presso il rispettivo provider.

Sono inoltre consapevole che il sito web utilizza chatarmin.com GmbH, A-3400 Klosterneuburg, come fornitore di servizi tecnici e processore per fornire questo servizio. Il mio consenso al trattamento dei dati personali può essere revocato liberamente in qualsiasi momento; a tal fine è sufficiente una notifica al sito web o a Chatarmin. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle rispettive politiche sulla privacy del sito web e dei servizi di messaggistica di chatarmin.com GmbH.

  1. Invio di promemoria di recensione via e-mail

Se si è dato il proprio consenso esplicito durante o dopo l'ordine ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, utilizzeremo l'indirizzo e-mail dell'utente come promemoria per inviare una recensione dell'ordine tramite il sistema di valutazione da noi utilizzato.

Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto sopra descritta.

Ai fini della recensione dei clienti e dei prodotti da parte dei nostri clienti e per la nostra gestione della qualità, utilizziamo l'indirizzo e-mail fornito durante il processo di acquisto per richiedere una recensione dell'ordine tramite il sistema da noi utilizzato. È possibile opporsi in qualsiasi momento senza dover sostenere altri costi oltre a quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. È possibile inoltre comunicarci la propria opposizione cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione contenuto in ciascun invio, via e-mail all'indirizzo datenschutz@gartenhaus-gmbh.de o tramite uno degli altri canali di contatto sopra elencati.

  1. Revoca del consenso

Se è stato dato un consenso separato al trattamento dei dati, è possibile revocare tale consenso in qualsiasi momento ai sensi dell'art. 7 (3) GDPR. Tale revoca non pregiudica la legalità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

  1. Diritti dell'utente

In qualità di soggetto interessato, si ha il diritto di far valere i propri diritti nei nostri confronti. In particolare i seguenti diritti:

  • Ai sensi dell'art. 15 GDPR e dell'art. 34 BDSG, l'utente ha il diritto di richiedere informazioni sul fatto che trattiamo o meno i dati personali che lo riguardano e, in tal caso, in quale misura.
  • L'utente ha il diritto di richiedere la rettifica dei propri dati ai sensi dell'art. 16 GDPR.
  • L'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali ai sensi dell'art. 17 GDPR e dell'art. 35 BDSG.
  • L'utente ha il diritto di limitare il trattamento dei propri dati personali ai sensi dell'art. 18 GDPR.
  • Ai sensi dell'art. 20 del GDPR, l'utente ha il diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano, che ci ha fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.
  1. Diritto di opposizione

Ai sensi dell'art. 21 GDPR, l'utente ha il diritto di opporsi a qualsiasi trattamento basato sulla base giuridica dell'art. 6 comma 1 frase 1 e o f GDPR. Se trattiamo i dati personali dell'utente per finalità di marketing diretto, è possibile opporsi a tale trattamento ai sensi dell'Art. 21 (2) e (3) GDPR.

  1. Responsabile della protezione dei dati

È possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati al seguente indirizzo e-mail:

Johannes.lauchenauer@pergolux.de

  1. Ricorso ad un'autorità di controllo

Se si ritiene che il trattamento dei propri dati personali violi le disposizioni del GDPR, si ha il diritto di presentare un reclamo ad un'autorità di controllo ai sensi dell'art. 77 del GDPR.