Salve la luminosità sarebbe voluta un po’ più forte magari con striscia aggiuntiva al centro vista la lunghezza di 6 metri
Abbiamo acquistato una pergola S3 non addossata con tre schermature solari (due da 4 metri e una da 3 metri) ed un vetro con telaio. Abbiamo appena terminato di montare la struttura e gli accessori, il risultato è fantastico! Materiale e finiture perfetti. A differenza del montaggio della pergola che è stato tutto sommato semplice (il manuale e il video sono eccezionali!), il montaggio della prima schermatura solare invece è stato più complesso perché a nostro parere il manuale è più di difficile comprensione. Ma capito l’inghippo (i due profili nella confezione sono già assemblati ma per montare la schermatura vanno disassemblati!) il montaggio è andato via liscio. La tenda è stupenda, super resistente con una trama bella spessa e piuttosto oscurante. Perfetto il meccanismo che fa salire e scendere la tenda con possibilità di auto blocco in tre posizioni.
Comunque tutto assolutamente perfetto!
Un po faticoso il montaggio, il video non corrisponde, sarebbe opportuno allegare le istruzioni in italiano, nel complesso ottima
Ho acquistato la mia pergola S3 spinto dall'efficacia di un sito web interessantissimo e completo di ogni informazione ma anche per la disponibilità del centro assistenza clienti e nello specifico Margherita, nel fornirmi con pazienza ed in più tornate qualsiasi informazione di dettaglio riguardante il prodotto. Ma fin qui verrebbe naturale pensare che chiunque è disponibile prima di vendere un prodotto, ma dopo?
La consegna della mia pergola non è stata realmente rapida ma una volta ricevuta sono rimasto totalmente sorpreso dalla cura dell'imballo: 11 colli tutti catalogati con dei codici che avrebbero trovato corrispondenza con i pezzi illustrati nel manuale di montaggio. I vari componenti erano confezionati in resistenti involucri di cartone a prova d'urto. Tolta la pergola dall'imballo sono rimasto sorpreso dalla qualità di tutti i componenti, verniciatura e ferramenta tutta in acciaio inox. L'assemblaggio della pergola è iniziato dopo aver consultato un manuale molto chiaro in ogni sua parte e dopo aver visto un video tramite l'applicazione per smartphone.... eccezionale!! Seguendo passo dopo passo il manuale è stato facile sebbene non nascondo qualche momento di incertezza. Per questo un paio di volte mi sono dovuto rivolgere all'assistenza clienti. Con molto piacere segnalo che ho avuto sempre e prontamente tutte le informazioni necessarie per il montaggio e ci tengo a segnalare la pregevole disponibilità di Emiliano che mi ha sempre fornito giuste indicazioni. Insomma, Pergolux numero 1, sono contento di come ho speso i miei soldi ed entusiasta del risultato.
Ottimo prodotto. Il montaggio è risultato più semplice del previsto. Ero partito prevenuto per alcune recensioni lette ma il realtà è stato tutto molto chiaro e semplice. Le istruzioni sull’App molto comode. A parte una mano nel movimentare le 2 colonne (fanno in 2 persone, meglio se in 3) poi tutto il resto montato da solo con una scala e avvitatore. Nel giro di 4/5 ore se con buona manualità si monta senza problemi. La cosa più complessa è stato trovare il punto giusto di bloccaggio del motore; non chiara, né indicata sul manuale. Buona qualità dei materiali, speriamo nella durata nel tempo!
Ottimo prodotto. Il montaggio è risultato più semplice del previsto. Ero partito prevenuto per alcune recensioni lette ma il realtà è stato tutto molto chiaro e semplice. Le istruzioni sull’App molto comode. A parte una mano nel movimentare le 2 colonne (fanno in 2 persone, meglio se in 3) poi tutto il resto montato da solo con una scala e avvitatore. Nel giro di 4/5 ore se con buona manualità si monta senza problemi. La cosa più complessa è stato trovare il punto giusto di bloccaggio del motore; non chiara, né indicata sul manuale. Buona qualità dei materiali, speriamo nella durata nel tempo!
La tenda oscurante sicuramente è quel accessorio a completamento della Pergola. Ottima la qualità e il suo funzionamento anche se l'installazione ha richiesto qualche accorgimento in più.
Il prodotto è studiato nei minimi particolari e la qualità è ottima.
Posso dire che a livello tecnico tutto è molto preciso anche se l'assemblaggio richiede molta pazienza e attenzione.
Consiglio di seguire i video tutorial.
Le striscie sono di ottima fattura e di semplice installazione.
Tecnicamente sono molto precise nell'incasso dell'asola del palo orizzontale.
Collegate al controller e gestibili tramite app.
Ottimo prodotto in rapporto qualità prezzo, di facile montaggio
consigliato
Serena Giulia Rosario e altri persone meravigliose, disponibili e competenti.Ordine perfetto, consegna puntuale,mi riservo di fare un altra recensione dopo il montaggio quindi a presto Fabio Belluno
Qualità top e relativamente facili da montare in due. Donano alla pergola un aspetto elegantissimo.
Ho ricevuto questa pergola con l'imballo perfetto e nei tempi previsti. Purtroppo lo spedizioniere non offre la possibilità di avere a disposizione un tracking (potete in caso chiedere al servizio clienti super disponibile aggiornamenti sulla spedizione). Raccomando di organizzarsi per essere a casa il giorno in cui arriva la pergola in modo da seguire lo scarico dei colli (se non si ha tempo di montare subito la pergola, pensare a dove stoccare una decina di scatole abbastanza ingombranti, nel mio caso lunghe fino a 5mt). Io ho comprato la versione 3x5 con luci led e lampada riscaldante e in 3 ci si mette comodamente 5 ore per il montaggio. Raccomando di assicurarsi di avere una superficie perfettamente in piano, altrimenti dovrete procurarvi dei piedi per livellarla (come fatto da noi). Consiglio di scaricarvi e stamparvi le istruzioni e leggervele prima del montaggio, così da partire con le idee chiare. Questo vi farà risparmiare un oretta di montaggio.
Una pecca per chi compra luci led e lampada: le istruzioni non sono chiare su come posizionare la lampada se non si ha a disposizione una parete adiacente alla pergola per fissarla (o come me hai una parete con il cappotto e che quindi rende un incubo fissare qualsiasi cosa). Noi abbiamo risolto fissando la lampada nella corsia per i vetri. Una volta montata crea un ambiente molto bello. I led sono obbligatori: semplicemente splendidi.
Se avete qualsiasi dubbio (anche per le agevolazioni fiscali) rivolgetevi al servizio clienti che sono gentilissimi e super disponibili.
Propongo un suggerimento per Pergolux: all'interno della scatola suggerisco di mettere un qrcode con il link diretto alle istruzioni del prodotto senza dover cercare il modello (discorso valido soprattutto per gli accessori) sul vostro sito. Anche perché sul web appaiono versioni vecchie dei manuali che rallentano l'installazione. Inoltre, considerando il costo del prodotto, mettere una versione cartacea delle istruzioni dentro non guasterebbe.
Eccellente qualità del prodotto.
Arrivata prima di ferragosto.
Comunicazione eccellente.
La pergola é ben costruita, dà un idea di solidità con linee pulite e gradevoli. I tempi di consegna sono stati un po' più lunghi del previsto a causa di stazionamenti nei magazzini degli spedizionieri
(una settimana circa a Como, forse per motivi logistici).
Il montaggio é stato abbastanza semplice senza troppi intoppi.
Nel complesso siamo soddisfatti del risultato ottenuto. Ottimo il rapporto qualità / prezzo.
Ottima schermatura solare, buona fattura e facilità di utilizzo.
Buon prodotto e ottimo rapporto qualità prezzo. Abbiamo avuto un piccolo problema con alcune viti, ma è stato prontamente risolto dal servizio clienti. Assolutamente soddisfatti!
Facili da installare rispetto alla pergola. Fanno un bellissimo effetto di notte. Consigliatissime!
Molto soddisfatta dell’acquisto! Mi piace moltissimo . Consigliata al 100%
Fantastica anche l’assistenza clienti !
Pergola arrivata in tempi brevissimi e imballata benissimo .
Materiali ottimi prezzo giusto per quello che offre . Consiglio
Sono molto soddisfatto di tutte le varie fase di acquisto. Dal primo contatto con il consulente Rosario; professionale e gentile, ai tempi di consegna e realizzazione finale. Bella azienda. Grazie a tutti.
Ho acquistato due pergole Sundream S2 4x3 e confermo che la qualità è alta: lo si nota dalle finiture, dalla precisione nell'assemblaggio, dalla cura estrema dell'imballaggio. Unico neo: potevano pensare ad un kit per affiancare due pergole. Bella l'idea del manuale stile Lego.
Giulia del servizio assistenza: eccezionale!!
Non trovo eccessivamente seria la politica dei prezzi "ballerini" ogni volta che entri nel sito trovi un prezzo diverso..
Sono molto soddisfatto dell'acquisto. La pergola è molto bella e si nota la robustezza. Avevo guardato molti altri prodotti prima dell'acquisto e devo dire che un prodotto di questa qualità lo si trova per un 30/40% in più.
Passiamo al montaggio:
Si può fare ma è abbastanza impegnativo e bisogna avere un po' di manualità. Bisogna essere almeno in due, ma essere in tre o anche quattro aiuterebbe notevolmente.
Alcuni spunti di miglioramento:
Ho molto apprezzato il video per il montaggio ma andrebbe migliorato considerando che il montaggio viene fatto in presenza di gravità! Sul video le travi fluttuano ma nella realtà ovviamente pesano un sacco.
Ci sono delle inesattezze sulle istruzioni cartacee, piccole cose che però ti fanno perdere tempo.
Alcune cose non sono inoltre a mio avviso fattibili. Come fai a fissare al basamento la pergola una volta montata completamente? E' meglio procedere al fissaggio prima di montare le lamelle per poterla ancora spostare.
Complessivamente la valutazione è più che positiva, anche se non è mancata qualche difficolta in fase di montaggio, ma andiamo con ordine:
ASSISTENZA: Ottima
In fase d'ordine e successivamente in fase di consegna ho sempre trovato supporto e disponibilità, ho richiesto da prima un posticipo della consegna e successivamente un anticipo e ho trovato sempre cortesia e disponibilità, inoltre mi è stato offerto un upgrade gratuito alla nuova versione S3 anche se avevo fatto l'ordine a marzo
CONSEGNA: Buona
Nessun problema in fase di consegna sono stato contato qualche giorno prima dal corriere per chiedermi informazioni sull'accessibilità del luogo di consegna e successivamente per concordare la consegna. Un unico appunto, un paio di confezioni erano danneggiate ma fortunatamente il materiale era integro.
MONTAGGIO: Buono, ma ....
Diciamo che, essendo la versione più grande, il montaggio è stato impegnativo e non ha aiutato qualche imprecisione nel manuale rispetto alla realtà. Per esempio alcuni pezzi erano stati inseriti nelle buste sbagliate o non li trovavi in quanto erano già premontati, inoltra alcuni passaggi erano proprio sbagliati, per esempio abbiamo dovuto smontare alcuni pezzi appena montati come indicato dal manuale per poter installare le luci, inoltre abbiamo dovuto ingegnarci (martello e cunei di legno) per installare la prima lamella vicino al montante centrale in quanto seguendo la procedura da manuale non era proprio fattibile in quanto la leva di movimentazione delle lamelle, premontata, ne impediva l'installazione. L'impressione è che il manuale non tenga conto delle specificità del modello, che presenta un montante centrale che nelle versioni più piccole non c'è e quindi non impedisce il montaggio delle lamelle come da manuale.
QUALITA' : Buona
Nel complesso la qualità è buona, gli assemblaggi sono precisi, l'aspetto è ottimo e da una sensazione di solidità.
CONSIGLI:
Per facilitare il montaggio vi consiglio di procurarvi una chiave a cricchetto per inserti, molto sottile, vi faciliterà l'installazione delle lamelle, in quanto nella versione a muro lo spazio per fissarle non è più di 5 cm.
CONCLUSIONI:
Complessivamente il giudizio è positivo, direi che la ricomprerei e la consiglio, ma solo a chi ha una buona manualità e doti di problem solving in fase di montaggio.
